Monitoring externe kwaliteitsborging 1997 bij de regionale directies en de Bouwdienst van Rijkswaterstaat : een overkoepelende rapportage

In hoofdstuk 2 worden de te evalueren onderwerpen gepresenteerd. Hoofdstuk 3 gaat in op de hoofdlijnen van bevindingen; de met invoering van kwaliteitsborging voornaamste tot nu toe bereikte effecten en de aangetroffen obstakels die een optimale implementatie nog in de weg liggen. In hoofdstuk 4 worden aanbevelingen gedaan over de hoofdrichtingen en aanpak van de gewenste verbeteringen.