Gebruikersonderzoek Nederlandse autosnelwegen
Onderzoek naar de mening van Nederlandse weggebruikers over het autosnelwegennet in Nederland en de hiermee verbonden diensten van Rijkswaterstaat en van hun wensen en verwachtingen. Rijkswaterstaat beheert het Nederlandse autosnelwegennet. Gebruikers van het autosnelwegennet kunnen als 'klanten' beschouwd worden die het 'product autosnelwegennet' afnemen. Aan de orde komen de kwaliteit van het wegdek, verkeersinformatie, Incident Management en verzorgingsplaatsen.