Gebruikerstevredenheidsonderzoek recreatievaart 2011 : landelijk rapport

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van recreatievaarders is een gebruikerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder recreatievaarders in Nederland. Het onderzoek bestaat uit een internetenquête en een face-toface enquête. In totaal zijn 1.692 enquêtes afgenomen, verdeeld over 8 gebieden. Recreatievaarders die het meest in het kustgebied hebben gevaren, hebben een aparte vragenlijst ingevuld.
Bij de vaargebieden en kustgebieden is gekeken naar:
Kwaliteit vaarweg
Informatievoorziening
Verkeersveiligheid
Bij de vaargebieden ook naar:
Wachtplaatsen
Passeertijd van objecten en trajecten
Bij de kustgebieden ook naar:
KPI’s