Gebruikerstevredenheidsonderzoek passagiersvaart 2015 : landelijk rapport

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van beroepspassagiersvaart is door Rijkswaterstaat een onderzoek uitgevoerd onder deze doelgroep. Het onderzoek is uitgevoerd mbv een online vragenlijst, die zo breed mogelijk onder de doelgroep is uitgezet. 91 schippers hebben de vragenlijst ingevuld. In 2015 is dit onderzoek de vijfde keer uitgevoerd. Eerder is het onderzoek uitgevoerd in 2005, 2007, 2009 en 2012.