Effect actieplan ZSM op de beleving van weggebruikers : november 2003 (meting 4) : rapport

Het fileplan Zichtbaar Slim Meetbaar (ZSM) is een initiatief van Rijkswaterstaat dat erop gericht is om de fileproblematiek te verminderen en ergernissen voor de weggebruikers weg te nemen. Ter vermindering van de files worden in het kader van ZSM op een aantal trajecten in Nederland spits-, plus- en bufferstroken gerealiseerd. Daarnaast wordt de informatievoorziening meer toegespitst op wensen van de weggebruikers. Dat geldt onder meer voor verkeersinformatie en informatie over wegwerkzaamheden. Door middel van onderzoek moet inzicht gekregen worden in het feit of en hoe de beleving van van weggebruikers verandert door de actietijd van ZSM heen. Het onderzoek geeft op verschillende tijdstippen in 2003 inzicht in de mening van weggebruikers over files, de effecten die weggebruikers verwachten van maatregelen en de effecten die ze beleven, en de ergernissen van weggebruikers. Dit rapport laat de vierde uitgevoerde meting zien, in de periode van 5 november tot en met 24 november 2003.