Burgers en files : een kwalitatief onderzoek naar de verwachtingen van burgers bij het oplossen van de fileproblematiek

Onderzoek, aan de hand van focusgroepen, naar de meningen en ideeën van burgers over problemen en ergenissen met betrekking tot verkeer en vervoer, en mogelijke oplossingen. Dit rapport presenteert de uitkomsten, met conclusies en aanbevelingen voor het Ministerie van Verkeer en Waterstaat.