Tevredenheid over verkeersinformatie 2011 : een studie onder gebruikers van het hoofdwegennet

Verkeersinformatie moet ingewonnen, bewerkt en gedistribueerd worden. In dit proces spelen diverse partijen een rol. DVS en VCNL willen inzicht krijgen in de tevredenheid van weggebruikers over de kwaliteit van verkeersinformatie. Onderzoek hiernaar is een instrument om de ketenpartners terugkoppeling te geven over de informatie die zij leveren. In 2005 heeft een eerste onderzoek plaatsgevonden en in 2007 en 2009 het tweede en derde. Dit onderzoek is een vervolg op deze drie onderzoeken.