Gebruikerstevredenheid vergunningverlening Rijkswaterstaat
In het onderzoek is nagegaan in welke mate vergunningplichtigen tevreden zijn over diverse aspecten van de vergunningverlening en de handhaving. Ook is nagegaan welk belang men aan de aspecten hecht. Deze aspecten zijn:<br /> • de procedure om een vergunning te verkrijgen;<br /> • het vooroverleg;<br /> • de informatie-uitwisseling;<br /> • de contactpersoon of personen;<br /> • de vergunning;<br /> • de handhaving.
- Datum rapport
- 1 december 2005
- Auteurs
- Assen-van Raamsdonk, M. van, Dijkstra, A.Y.
- Auteur
- M. van Assen-Van Raamsdonk; A.Y. Dijkstra; I&O Research BV; Ministerie van Verkeer en Waterstaat, Rijkswaterstaat, Adviesdienst Verkeer en Vervoer (RWS, AVV)
- Uitgever
- RWS. AVV.
- Annotatie
-
57 p.
ill. - Documentnummer
- 387649