Wvo/Wm - controles 1997 - 1999 : scheepvaartdienst Amsterdam-Rijnkanaal

Geeft een beeld van circa 3 jaar werken met de controles en de daarbij gehanteerde vragenlijst. In de uitwerking komen de sterke en zwakke punten boven, zoals dit ook is ervaren door de mensen die de controles hebben uitgevoerd.