Kennismanagement binnen de Bouwdienst Rijkswaterstaat : probleemverkenning#tussencolloquium in het kader van de MBA-opleiding projectmanagement in de bouw aan de TSM Business School

Behelst de rapportage van de eerste fase van het onderzoek dat is uitgevoerd in de periode maart-mei 1996. De Bouwdienst is het ingenieurs- en adviesbureau van de Rijkswaterstaat en geldt als een van de zes specialistische diensten van de Rijkswaterstaat. Bij het vervullen van haar taken speelt kennis als strategische produktiefactor een essentiele rol en maakt het noodzakelijk deze kennis te beheren. De onderzoeksopdrachten luiden: "Maak inzichtelijk hoe van elkaars ervaringen geleerd kan worden en welke factoren hierop van invloed zijn. Doe vervolgens aanbevelingen hoe het zelflerend vermogen van de organisatie verbeterd kan worden,"; en "Het analyseren van de mogelijkheden voor de Bouwdienst om de persoonsgebonden kennis op een efficiente wijze te ontsluiten en te borgen.".