Verdiepende analyse : landelijke informatielijn en gebruikers tevredenheid onderzoeken

Dit onderzoek is uitgevoerd om inzicht te krijgen in de mogelijke synergie tussen de publieksfeedback van de Landelijke Informatielijn en de gebruikerstevredenheidsonderzoeken onder weggebruikers. Dit rapport maakt inzichtelijk hoe de feedback uit deze twee verschillende bronnen met elkaar verbonden kan worden, en welke (extra) informatie uit het verbinden van de verschillende databronnen gehaald kan worden.