Onderzoek autoverhuur en andere vormen van gedeeld autobezit

Verslag wordt gedaan van de opzet en de resultaten van een consumentenonderzoek naar de bekendheid met en het gebruik van vormen van gedeeld autobezit. Het huurgedrag van de Nederlanders wordt in kaart gebracht, waarbij naast de gebruikscijfers tevens de beweegredenen om wel of geen auto te huren gepresenteerd worden. Vervolgens wordt de verhuurbranche onder de loep genomen. Het beslissingstraject van de huurder, de mate van tevredenheid over de geleverde dienst en het imago van de verhuurbranche staan daarbij centraal.