Naar integrale zorgsystemen in het goederenvervoer : inventarisatie en verkenning van mogelijkheden : eindrapport

Bespreekt zorgsystemen in het algemeen en de rol die deze systemen kunnen spelen in het maatschappelijk verantwoord ondernemen. Onderzoekt vervolgens de in het goederenvervoer gebruikte zorgsystemen, de ervaringen daarmee, en de mogelijkheden en aandachtspunten voor een integraal kwaliteitszorgsysteem voor deze sector. Formuleert tenslotte conclusies en aanbevelingen.