Vergelijkende analyse na meting 3 : stabiliteit van meningen

Het Fileplan Zichtbaar Slim Meetbaar (ZSM) omvat een aantal acties die Rijkswaterstaat uitvoert om de fileproblematiek te verminderen en de ergernissen voor de weggebruikers weg te nemen. De fileproblematiek wordt aangepakt door het aanleggen van spits-, plus- en bufferstroken op diverse trajecten in Nederland. De informatievoorziening wordt meer gericht op de wensen van de weggebruikers, waardoor ergernissen zouden kunnen verminderen. Het is de bedoeling dat de beoogde effecten van het fileplan ZSM zowel objectief als subjectief worden waargenomen. Het eerste gebeurt door het meten van de files, filelengten, etc. Deze veranderingen worden vastgelegd in de filemonitor. De subjectieve vaststelling gebeurt met nationale weggebruikeronderzoeken. Deze worden periodiek gehouden om zo de veranderingen in de beleving van de weggebruikers vast te kunnen stellen. Dat betekent dat door de tijd heen zo veel mogelijk dezelfde vragen gesteld worden. De vragen gaan over erfenissen, verwachte effecten van maatregelen maar ook over de beleving van de files op de trajecten waar ZSM iets aan gaat doen. Dit rapport is het derde rapport dat als begeleiding bij elke peiling wordt geschreven.