Vergelijkende analyse na nulmeting : subjectieve effectmeting ZSM

Het fileplan Zichtbaar Slim Meetbaar (ZSM) is een initiatief van Rijkswaterstaat (RWS) dat er op gericht is de fileproblematiek te verminderen en ergernissen voor de weggebruikers weg te nemen. Ter vermindering van de files wordt in het kader van ZSM op een aantal trajecten in Nederland spits-, plus- en bufferstroken gerealiseerd. Daarnaast wordt de informatievoorziening meer toegespitst op wensen van de weggebruikers (verkeersinformatie over files en wegwerkzaamheden). Het is de bedoeling dat de verbeteringen die met het fileplan beoogd worden, zowel objectief (filemonitoring) als subjectief (peilingen onder weggebruikers) vastgesteld worden. Dit rapport bevat de resultaten van de ZSM effectmeting die het meest relevant zijn voor het takenpakket van RWS, en legt verbanden tussen deze resultaten en resultaten uit andere onderzoeken onder weggebruikers of burgers.