Procesevaluatie landelijke pilot transferia : eindrapport

Rapport met de resultaten van Module II van de Evaluatie van de Landelijke Pilot Transferia. Module II omvat de procesevaluatie. De procesevaluatie is gericht op het verloop van de processen waarlangs de pilotprojecten tot stand zijn gekomen: wat ging er goed en wat ging er slecht. Beschreven wordt o.a. de fasering van het proces dat leidt tot de realisatie van een transferium. Van de 10 lokale pilotprojecten, die samen de landelijke pilot Transferia vormen, worden de belangrijkste bevindingen en lessen gepresenteerd, waarbij wordt ingegaan op aspecten als commitment, procesarchitectuur, draagvlak, de gebruiker en financiën.