Gebruikerstevredenheid passagiersvaart 2007

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van passagiersvaartschippers is in het kader van de gebruikerstevredenheidsonderzoeken een onderzoek uitgevoerd onder passagiersvaartschippers. Het onderzoek bestaat uit een schriftelijke vragenlijst die is uitgezet onder ongeveer 750 passagiersvaartschippers. Eenvijfde deel heeft de vragenlijst ingevuld teruggestuurd of de vragenlijst via internet ingevuld.