Operator Support Systeem (OSS) : Operationeel Concept Document (OCD)
Dit document is het Operationeel Concept Document (OCD) van het Openbaar Support Systeem (OSS). Het beschrijft het OSS-concept aan de hand van de behoeften van de benodigde gebruikers, de relatie met bestaande systemen en de manier waarop het OSS gebruikt zal worden. Daarbij wordt op enkele punten een aanzet gegeven tot het formuleren van eisen.