Het Algemeen Handboek bestaat uit een algemeen gedeelte (algemene gegevens over het kwaliteitsmanagementsysteem), een organisatiegedeelte (de afdeling Nieuwe Werken en de missie, visie en beleid), een procesgedeelte (beschrijving primair proces, ondersteunende processen, projectmatig werken en ...
auteur(s): Ministerie van Verkeer en Waterstaat, Directoraat-Generaal Rijkswaterstaat, Directie Oost-Nederland (RWS, ON), [afdeling Nieuwe Werken]; samenst. Stafafdeling Nieuwe Werken (IXNS)