Belevingsmonitor vrachtwagenchauffeurs 2018 : landelijk rapport
Tweejaarlijks voert Rijkswaterstaat een tevredenheidsonderzoek uit onder vrachtwagenchauffeurs. Hierin worden de prestatieindicatoren (KPI's) voor tevredenheid over het wegbeheer gemeten. Aan dit kwantitatief onderzoek hebben 2.113 vrachtwagenchauffeurs deelgenomen.
- Datum rapport
- 28 januari 2019
- Auteurs
- Sevarts, P.
- Auteur
- P. Sevarts ; Rijkswaterstaat Landelijk Team Publieksmonitoring (RWS, LTPM) ; I&O Research
- Uitgever
- RWS.
- Annotatie
-
60 p. Met factsheet februari 2019 ill. Versienr. 1.0 Definitief
- Documentnummer
- 834426