De kwaliteit van interne communicatie : Rijkswaterstaat Directie IJsselmeergebied

Uit een eerder gehouden medewerkerstevredenheidsonderzoek bij RDIJ kwam naar voren dat er problemen in de interne communicatie bestaan. Om na te gaan welke problemen dit precies zijn, is nader onderzoek gedaan. Bij een steekproef onder de medewerkers van RDIJ is een schriftelijke enquête afgenomen en er zijn mondelinge interviews over de gevonden resultaten gehouden met leden van het directieteam. Beschreven worden de resultaten van de schriftelijke enquête. Vervolgens worden de uitkomsten uit de mondelinge interviews met het managementteam besproken.