Gebruikerstevredenheidsonderzoek zeevaart 2010 : landelijk rapport
Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van de zeevaart is in het kader van de gebruikerstevredenheidsonderzoeken een onderzoek uitgevoerd onder zeevaart (kapiteins en stuurmannen). Het onderzoek bestaat uit een schriftelijke en internetenquête. In totaal zijn 329 enquêtes afgenomen.