Behoefteonderzoek kennisuitwisseling IKZ/TQM binnen Rijkswaterstaat
Onderzocht is welke behoefte aan kennis er bij de doelgroep voor IKZ/TQM (voortrekkers kwaliteitszorg/medewerkers Projectbureau Kwaliteitszorg; "overige" Kwaliteitsfunctionarissen; hoger management/MT-leden; middenmanagement; stafmanagement) bestaat.