Handboek voorbereiding en invoering kantoorautomatisering Rijkswaterstaat

Geeft een korte schets van het begrip kantoorautomatisering, uitgaande van een vrij ruime definitie van kantoorautomatisering nl.: het op geintegreerde wijze inzetten van automatiseringshulpmiddelen ter ondersteuning van enkele en uiteindelijk misschien van alle in een kantooromgeving te onderscheiden aktiviteiten en processen. Binnen dit kader wordt besproken: de orientatie fase; het basisontwerp; de voorbereidingsfase (detailontwerp); de invoeringsfase en de gebruik- en beheerfase.