Sociale veiligheid in het openbaar vervoer 1997 : resultaten van de landelijke monitor sociale veiligheid 1997 : vijfde meting onder reizigers, niet-reizigers en personeel in het openbaar vervoer

Dit rapport heeft als inhoud: 1. Achtergronden en opzet van het onderzoek 2. Reizigers: de feitelijke incidenten 3. De gevoelens van onveiligheid van reizigers 4. Overlast in en rond het openbaar vervoer 5. Het beeld dat de niet-reiziger heeft van het openbaar vervoer 6. Rijdend en controlerend personeel: de feitelijke incidenten 7. De gevoelens van onveiligheid onder het rijdend en controlerend personeel 8. Het oordeel van personeel over het veiligheidsbeleid 9. Visie van het management op veiligheid en beleid