Belevingsmonitor vrachtwagenchauffeurs 2018 : landelijk rapport

Tweejaarlijks voert Rijkswaterstaat een tevredenheidsonderzoek uit onder vrachtwagenchauffeurs. Hierin worden de prestatieindicatoren (KPI's) voor tevredenheid over het wegbeheer gemeten. Aan dit kwantitatief onderzoek hebben 2.113 vrachtwagenchauffeurs deelgenomen.

Datum rapport
28 januari 2019
Auteurs
Sevarts, P.
Auteur
P. Sevarts ; Rijkswaterstaat Landelijk Team Publieksmonitoring (RWS, LTPM) ; I&O Research
Uitgever
RWS.
Annotatie
60 p.
Met factsheet februari 2019
ill.
Versienr. 1.0
Definitief
Documentnummer
834426