Project samenvatting PEP : productief en professioneel : een samenwerking tussen Rijkswaterstaat en Proudfoot

In september 1995 is er begonnen met de voorbereidingen van het project Productief en Professioneel (PEP), en in november met de uitvoering. Het project had als doelstelling de mate van efficiency en effectiviteit in alle management lagen doorzichtig te maken met behulp van de te ontwikkelen of te verbeteren planningscontrole- en personeelsinzetsystemen. Tevens moesten de werkprocessen geanalyseerd en vervolgens gestroomlijnd worden. De werkprocessen moesten zodanig worden opgezet dat deze slechts uit processtappen met toegevoegde waarde bestonden en dat er duidelijkheid kwam in bijbehorende (vereiste) rollen en verantwoordelijkheden. Het overeengekomen resultaat moest voor de nodige transparantie zorgen om continu effectief en efficiënt de processen te kunnen managen en om op deze manier in te kunnen spelen op de vereisten van de veranderende (en dus de klant). Het project is uitgevoerd in een samenwerkingsverband tussen Rijkswaterstaat en Proudfoot (UK) Ltd. In deze project samenvatting komen de aanpak, de werkwijze en de resultaten uitgebreid aan de orde. Ook wordt er aandacht besteed aan de openstaande en benodigde acties bij implementatie om de resultaten te kunnen borgen in de organisatie.